Hôtels et resorts

Des plans d’hôtel interactifs qui montrent tout au client dès l’arrivée

Offrez à vos clients un plan de l’établissement dès la réservation – piscines, restaurants, spa, aile où se trouve leur chambre – sur votre site, en lien dans la confirmation et sur les écrans en chambre.

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Live
Plan Layota en direct – survolez les boutiques, changez de langue, tracez un itinéraire
LE PROBLÈME

Un client ne devrait pas appeler la réception pour trouver la piscine

01

Vos clients se perdent à l’arrivée

Les resorts étendus et les hôtels à plusieurs ailes désorientent. La réception répond toute la journée à la même question : « où se trouve… ? ».

02

Une fiche des services imprimée fait daté

Un carton plastifié dans la chambre n’évoque le haut de gamme pour personne – et ne peut pas afficher les horaires du restaurant ni les événements du jour.

03

Vos meilleurs services restent invisibles

On ne va jamais au spa ni au bar en rooftop dont on ignore l’existence. C’est la découverte qui fait le chiffre d’affaires sur place.

FONCTIONNALITÉS

Tout votre établissement, cartographié pour chaque client

Montrez chambres, services et restauration sur un plan vivant – intégré à votre site, lié depuis les e-mails de confirmation et affiché sur les écrans du hall et des chambres.

Plan en direct – touchez un lieu pour ouvrir sa fiche.

FICHES DES LIEUX

Une fiche pour chaque lieu

Vos clients touchent le spa, un restaurant ou la piscine et voient photos, horaires et ce qui y est proposé – avec un bouton pour réserver.

  • Photos, horaires et mention « ouvert maintenant »
  • Ce qui est inclus – sauna, soins, piscine intérieure
  • Un bouton pour réserver un soin ou une table

Plan en direct – changez le départ ou la destination pour tracer un autre itinéraire.

ITINÉRAIRES

Du parking à la villa

À leur arrivée, vos clients choisissent un départ et une destination, et le plan trace le chemin le long des allées du resort – ici du parking clients à la Villa 3.

  • Les itinéraires suivent les chemins que vous dessinez, à l’intérieur comme à l’extérieur
  • D’un lieu à l’autre : chambres, restaurants, spa, plage
  • Sur le téléphone du client, dans sa langue

Les services d’un coup d’œil

Placez piscines, spa, salle de sport, restaurants, parking et réception pour que vos clients trouvent tout sans demander.

L’itinéraire jusqu’à leur chambre

Le guidage mène le client du hall jusqu’à son aile et son étage – fini les détours.

Restauration et horaires

Ajoutez photos, horaires et lien vers la carte à chaque point de restauration : vos clients organisent leur soirée depuis le plan.

La langue de chaque client

Traduisez les services, les restaurants et les installations une fois. Le plan suit la langue de la page où il est intégré – votre page allemande affiche le plan en allemand, votre page anglaise en anglais – ou la langue définie dans le lien que vous partagez. Un seul plan à maintenir.

Envoyez le plan avec la réservation

Un lien dans l’e-mail avant l’arrivée ouvre le plan avec l’itinéraire de la réception au spa, à la salle du petit-déjeuner ou à la piscine ; un QR code en chambre fait partir l’itinéraire de la porte.

Photos, horaires et liens de réservation

Chaque fiche de restaurant ou d’installation porte photos, horaires et lien de réservation : vos clients réservent une table depuis le plan.

Votre marque, votre domaine

Vos couleurs et vos polices, aucun badge Layota, servi depuis votre propre domaine – le plan fait partie de l’hôtel.

Voyez ce que cherchent vos clients

Quels services sont les plus recherchés, quand et depuis où – un signal discret sur ce qu’il faut promouvoir et mieux signaler.

FAQ

Questions fréquentes

Une autre question ? Écrivez-nous à [email protected].

  • Peut-on intégrer le plan aux e-mails de confirmation ?

    Mettez-y un lien depuis n’importe quel e-mail – vos clients ouvrent un plan interactif et à jour sur leur téléphone avant même d’arriver.

  • Le client peut-il trouver sa chambre sur le plan ?

    Oui. Le guidage trace l’itinéraire du hall jusqu’à la bonne aile et au bon étage ; vous choisissez le niveau de détail affiché pour les chambres.

  • Peut-on afficher les horaires et les cartes des restaurants ?

    Oui. Chaque point de restauration peut porter photos, horaires, cartes et liens – mis à jour immédiatement en cas de changement.

  • Cela fonctionne-t-il sur les écrans du hall et des chambres ?

    Oui. Le même plan s’intègre sur les écrans tactiles, votre site et le mobile – une seule source, tous les écrans synchronisés.

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Envoyez-nous votre site web ou un lien vers votre plan actuel. Nous créons la première version de votre plan interactif, vous la voyez fonctionner, puis vous décidez.

Nous n’utiliserons votre e-mail que pour vous répondre au sujet de votre plan. Politique de confidentialité.

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